Centro de Soporte Técnico

• Soporte Técnico vía telefónica.
• Soporte Técnico vía correo electrónico.
• Soporte Técnico en persona. 
• Soporte Técnico vía remota.
• Preparación y actualización de equipos de cómputo.
• Instalación de software utilitario a colaboradores de la UPS.
• Configuración de conexión a las redes inalámbricas del campus.
• Configuración de acceso a sistemas de gestión institucional.
• Rehabilitación de equipo tecnológico.
• Identificación y gestión de baja de equipos que no pueden ser reparados.

Servicios en campus

• Asesoría y soporte técnico del lado del cliente (soporte técnico cara a cara).
• Mantenimiento de hardware en sitio.
• Configuración y conexión de impresoras y dispositivos.
• Asistencia en el cambio de ubicación relacionado al equipamiento tecnológico.
• Instalación de software que no puede instalarse remotamente.
• Conexión de red a los colaboradores de la UPS.
• Identificación y recolección de equipos tecnológicos redundantes en el campus.

Para contactarte con soporte técnico de cada una de nuestras sedes visita la sección de contactos